新着情報

【よくある質問】

予約について

○予約制ですか?

ご予約の方が優先ですが、予約なしのご来店でも空きがあれば受付可能です。

 

○指名料はかかりますか?

指名料はいただいておりません。ご安心ください。

 

○キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料はいただいておりません。

WEB予約の場合でも、お急ぎの場合でしたら電話(08044786603)でお知らせください。

無断キャンセルが何度もある場合は、鑑定の受付をお断りすることがあります。

ご注意ください。

 

○占い師のスケジュールが知りたい。

こちらに一覧がございます。

https://kamakura.hoshiyomido.com/schedule/

WEB予約ですと、スケジュールを見ながらシームレスにご予約できます。

https://liff.line.me/2005663724-gyQwymkl?liff_id=2005663724-gyQwymkl&is=CtRfJ2Z8ta

ぜひご利用ください。

 

○予約はいつまで受け付けていますか?

WEB予約はご希望枠の2時間前で受付を締め切らせていただいております。

お急ぎの場合は、電話(08044786603)でお問い合わせください。

 

○予約の変更はできますか?

WEB予約は、1時間前まで変更可能です。

https://liff.line.me/2005663724-gyQwymkl?liff_id=2005663724-gyQwymkl&is=CtRfJ2Z8ta&tab=history

WEB予約以外やお急ぎの場合は、電話(08044786603)でお問い合わせください。

 

○キャンセルはいつまで受付ていますか?

WEB予約は、1時間前までキャンセル可能です。

https://liff.line.me/2005663724-gyQwymkl?liff_id=2005663724-gyQwymkl&is=CtRfJ2Z8ta&tab=history

WEB予約以外やお急ぎの場合は、電話(08044786603)でお問い合わせください。

 

○友達/カップル/家族での予約は、個人個人でそれぞれ申し込むのですか?

ひとつの鑑定枠は1組限定で、鑑定時間は1名様20分以上からとなります。

複数人で同時に鑑定希望の場合は、どなたかが代表してお申し込みください。

3名以上で鑑定希望の場合は、電話(08044786603)でのお申し込みか

WEB予約でしたらコースを(20分/30分/40分)×鑑定人数

(例 友人3人で20分ずつなら【鑑定60分】)として選択してください。

 

○鑑定/予約のコースに希望の時間がありません。

鑑定時間は20分、30分、40分、60分となっております。

60分を超える鑑定も可能ですが、事前にお問い合わせください。

WEB予約の場合、コースで【その他】を選択、【通信欄】に希望する鑑定時間をご記入ください。

既存のコースで鑑定していただき、予約がつかえていなければ、10分ずつ延長も可能です。

 

営業日や支払いに関して

○クレジットカードは使えますか?

当店でのお支払いは、【現金とPayPayのみ】となっております。ご了承ください。

 

○学割って何歳までですか?

20歳未満の学生の方が対象です。鑑定当日、担当占い師に学生証をご提示ください。

○休店日はいつですか?

定休日はありませんが、天候や店舗状況により臨時休業となる場合があります。

公式X(https://x.com/hoshiyomido_kmk)や

公式Instagram(https://www.instagram.com/kamakurahoshiyomido/)

でご確認いただくか、事前に電話(08044786603)でお問い合わせください。

 

○営業時間外で鑑定して欲しいのですが。

当店の営業時間は11時〜18時ですが

営業時間外の10時〜11時、18時〜21時については、

事前のお申し込みで対応可能な場合があります。電話(08044786603)でお問い合わせください。

WEB予約の場合は

占い師一覧で【指名なし】、コースで【その他】、【希望日と仮の時間】を選択し、

【通信欄】に希望日時をご記入ください。

※ご要望にそえない場合もございます。

 

○指名したい先生が休みの場合は?

お客様のご希望日に指名したい占い師が不在でも、対応可能な場合があります。

事前にお問い合わせくだされば、ご希望の占い師に確認の上、受付の可否を折り返しご連絡します。

WEB予約の場合でしたら

占い師一覧で【指名無し】を選択し、【通信欄】に希望する占い師名をご記入ください。

担当占い師に確認の上、折り返しご連絡します。

※ご要望にそえない場合もございます。

 

鑑定に関して

○20分の鑑定を2人でシェアできますか?

鑑定時間は1名様20分以上からとなります。

2名様それぞれ鑑定ご希望でしたら、40分からの受付となります。

 

○一度に何人鑑定できますか?

1組最大4名様が目安となります。

それ以上の場合ですと、2組ないし3組に分かれて別ブースでの鑑定をご案内しております。

 

○友達/カップル/家族で別々に鑑定できますか?

2名ないし3名の占い師が出演中で、空きがあれば可能です。

場合によっては、順番待ちとなりますので、ご予約やお問い合わせをオススメします。

WEB予約の場合は【通信欄】に【別々で鑑定希望】などご記入ください。

 

○紫微斗数で鑑定して欲しいのですが。

鑑定を受ける方の【生年月日】【出生時間】と時差調整のための【出生地】をお知らせください。

WEB予約の場合は、予約完了後に【鑑定事前準備シート】をお送りしておりますので

そちらにご入力ください。

出生時間、出生地を調べる方法は、

・ご両親に聞いてみる

・母子手帳を見てみる

・へその緒の桐箱の裏を見てみる

・出生届を調べてみる

※本籍地を管轄する法務局に記録があるかもしれません。

保管期間が通常27年なので、経過すると記録が破棄されているかもしれません。

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